سوالات متداول

برای رزرو ویزیت آنلاین، ابتدا وارد سایت ما شوید. در صفحه اصلی، تخصص‌های مختلف را مشاهده خواهید کرد. سپس می‌توانید پزشک مورد نظر خود را انتخاب کرده و زمان مورد نظر برای ویزیت را انتخاب کنید. پس از تأیید اطلاعات خود و پرداخت هزینه ویزیت ، در صورت ویزیت تلفنی با شما تماس برقرار خواهد شد و اگر ویزیت متنی را انتخاب کرده باشید، صفحه چت با دکتر فعال می شود.

ویزیت آنلاین به شما این امکان را می‌دهد که به صورت مجازی و از راه دور با پزشک خود مشاوره کنید. این نوع ویزیت برای مواردی که نیاز به معاینه حضوری ندارند، بسیار مناسب است. اگر پزشک تشخیص دهد که باید معاینه حضوری انجام شود یا آزمایشات خاصی نیاز است، به شما توصیه می‌کند که به کلینیک یا بیمارستان مراجعه کنید.

بله، تمامی اطلاعات پزشکی شما کاملاً محرمانه نگهداری می‌شود. سایت ما از پروتکل‌های امنیتی بالایی استفاده می‌کند تا داده‌های شما امن بمانند. هیچ‌گاه اطلاعات شما با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود، مگر در مواردی که قانون ایجاب کند.

پس از انتخاب پزشک سرویس موردنظر خود به صفحه پرداخت هدایت خواهید شد. در این مرحله می‌توانید هزینه ویزیت را از طریق روش‌های مختلف پرداخت آنلاین ، پرداخت کنید.

در صورتی که نتوانید در زمان مشخص شده به ویزیت آنلاین دسترسی پیدا کنید، باید فوراً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. در این صورت، تلاش خواهیم کرد که جلسه ویزیت را به زمان دیگری تغییر دهیم. معمولاً برای تغییر زمان، محدودیت‌هایی وجود دارد که باید از آنها آگاه باشید.

بله، شما می‌توانید از بین پزشکان مختلف با تخصص‌های متفاوت انتخاب کنید و در هر زمان که بخواهید مشاوره آنلاین بگیرید. برای هر نوع مشکل پزشکی می‌توانید پزشک متخصص مناسب را پیدا کرده و با او مشاوره کنید.

ویزیت آنلاین برای بسیاری از بیماری‌ها و مسائل پزشکی مانند مشاوره‌های روانشناسی، مراقبت‌های بعد از عمل، پیگیری بیماری‌های مزمن و تجویز داروها بسیار مناسب است. با این حال، در صورتی که به معاینه فیزیکی یا آزمایشات خاص نیاز داشته باشید، ممکن است پزشک شما پیشنهاد دهد که به طور حضوری به مطب یا بیمارستان مراجعه کنید.

شما می‌توانید از طریق سیستم چت متنی یا تماس تلفنی با پزشک ارتباط برقرار کنید. این بستگی به نوع ویزیت انتخابی شما دارد. اگر مشکلی در استفاده از یکی از این روش‌ها دارید، می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید تا راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید.

در صورت رزرو ویزیت سایت به صورت خود مدت زمانی را برای کنسل کردن ویزیت در اختیار شما قرار میدهد ولی اگر این مدت زمان به پایان برسد شما قادر لغو کردن ویزیت نمی باشید.

بله، پس از اتمام ویزیت آنلاین، پزشک می‌تواند نسخه یا تجویز دارویی را به صورت الکترونیکی برای شما ارسال کند. نسخه‌ها به صورت امن به حساب کاربری شما ارسال می‌شوند و می‌توانید از آنها برای خرید دارو در داروخانه‌های معتبر استفاده کنید.

اکثر پزشکان با بیمه های مختلف قرارداد داند شما میتوانید حین ویزیت آنلاین از پزشک خود در مورد بیمه سوال کنید.

در سایت ما، شما می‌توانید پزشکان مختلف را بر اساس تخصص، تجربه و امتیاز دیگر بیماران مشاهده کنید. همچنین، در صورتی که نیاز به مشاوره بیشتر دارید، تیم پشتیبانی ما می‌تواند به شما کمک کند.

برای ویزیت آنلاین، محدودیت سنی خاصی وجود ندارد. افراد بالغ، کودکان و حتی سالمندان می‌توانند از این خدمات استفاده کنند. با این حال، در صورتی که برای کودک خود به دنبال ویزیت آنلاین هستید، پزشک ممکن است نیاز به اطلاعات اضافی داشته باشد.

پس از رزرو ویزیت، شما یک تاییدیه دریافت خواهید کرد که شامل جزئیات زمان، تاریخ و پزشک است. همچنین، یادآورهای زمانی قبل از ویزیت به شما ارسال می‌شود تا بتوانید مطمئن شوید که به موقع آماده خواهید بود.

enamadzarinpal
راه های ارتباطی

تمامی حقوق متعلق به وارین طب نورین میباشد.